자주하는 질문

최소금액은 없으며 최대금액은 4,000 AUD 입니다. 이는 하루 동안 거래 가능한 금액임을 의미하며 실시간환전, 최고환율 항목 포함하여 적용됩니다. 환전 하기 전 '회원님의 일일 환전 잔여금액'을 확인해주세요.

한국원화 기준으로 최소금액은 1,000원이며 1일 누적 5,000 AUD 까지 가능합니다. 증빙 없이 가능한 연간 송금 누계액은 AUD 4만불이며 증빙이 있다면 한도는 없습니다. 실시간 이체 하기 전 '회원님의 일일송금 잔여금액'을 확인해주세요.

영업시간 기준으로 보통 빠르면 2~3시간 이내, 최대 12시간 이내에 송금이 완료됩니다.

영업시간:

월~금: 9시부터 18시

토요일: 9시부터 17시

🚨주의사항:

송금하는 호주 은행 계좌에서 펜딩이 걸린다면, 펜딩이 풀린 후에만 송금이 가능합니다. 따라서, 위즈토스는 입금 확인 후 송금이 가능하니 양해 부탁드립니다.

위즈토스는 환전 수수료가 없습니다.

은행에서는 전신료, 송금수수료, 수취수수료, 환전수수료 등 다양한 비용이 발생됩니다. 이는 외화를 사오고, 팔고, 관리하는데 드는 비용을 수수료를 통해 운영 유지 하는것을 의미합니다.

따라서 환율이 높다 하더라도 이러한 수수료를 포함한 금액을 비교하셔야 합니다. 위즈토스는 송금 프로세스를 최소화하여 은행보다 80% 저렴하고 합리적인 금액으로 송금이 가능하도록 제공하고 있습니다.

위즈토스로 송금하실 때 반드시 신청하신 금액과 동일한 금액을 이체해 주셔야 합니다.

만약 이체 금액이 다를 경우, 송금 신청 건과 입금 확인이 매칭되지 않기 때문에 입금이 지연될 수 있습니다.

💡해결 방법:

✅ 신청 금액보다 더 많이 이체하셨을 경우

1. 초과 금액만 환불 – 요청 시 2~3일 이내 환불 진행

2. 이체한 금액에 맞춰 다시 송금 신청 – 기존 신청을 취소하고 새롭게 신청 가능

✅ 신청 금액보다 더 적게 이체하셨을 경우

1. 부족한 금액 추가 입금 가능 – 추가 입금 후 정상 처리

2. 환불 요청 가능 – 요청 시 2~3일 이내 환불 진행

📌 정확한 금액을 이체하시면 더욱 빠른 송금이 가능합니다!

네, 별도의 수취인 인증 없이 한국으로 송금이 가능합니다.

추가 인증 없이 바로 송금 신청하시면 됩니다.

국민, 경남, 광주, 기업, 산업, 저축, 새마을금고, 수협, KEB하나, 우리, 우체국, 전북, 케이뱅크, 카카오뱅크, 토스뱅크, 농협, 대구, 부산, 신한, 신협, 씨티, SC, 제주, HSBC, Wiztoss 가상계좌(목돈마련 충전용)

네, 과거에 운영되던 즉시 이체 서비스는 현재 중단되었습니다.

현재 한국으로 송금을 원하시면 일반 송금 서비스를 이용해 주셔야 합니다.

p.s. 위즈토스는 새로운 핀테크 협력사와 함께 실시간 송금 서비스를 준비 중이며, 조만간 다시 즉시 이체가 가능해질 예정이니 조금만 기다려 주세요!

TFR 넘버는 위즈토스 ANZ 법인 계좌로 송금하실 때, Description란에 반드시 기입해주셔야 하는 고유번호입니다.

TFR 넘버를 기입해야 하는 이유는, 송금 신청건과 실제 입금 여부를 확인하기 위함입니다. 위즈토스에서는 동명이인이나 비슷한 금액대의 송금 신청이 많기 때문에, TFR 넘버를 통해 입금 확인을 정확하게 진행하고 있습니다.

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